Пятый год подряд компания Nautique зарабатывает престижную премию CSI ассоциации NMMA. Эта премия отмечает исключительные достижения компании Nautique в области удовлетворения клиентов в категории буксировочных катеров для водных видов спорта с внутренним расположением двигателя в составе программы индекса удовлетворенности клиентов (CSI) 2010 года.
Индекс удовлетворенности клиентов представляет собой независимый стандарт точной оценки удовлетворенности клиентов. В 2010 году сотрудники программы CSI опросили свыше 40 тыс. покупателей катеров в отношении удовлетворенности покупателей катерами и лодочными моторами, приобретенными с апреля 2009 по март 2010 года. Участвующие в программе производители были обязаны опрашивать всех покупателей новых катеров за данный период. Для получения премии CSI необходимо постоянно поддерживать в течение года показатель удовлетворенности клиентов в 90% и выше.
«Мы все в Nautique невероятно горды тем, что зарабатываем премию CSI уже пятый год подряд, — заявил Билл Ирджин (Bill Yeargin), президент компании Correct Craft. — Эта премия демонстрирует энтузиазм и самоотверженность в работе всей дилерской сети Nautique, наших сотрудников и поставщиков».
Компания Correct Craft, Inc., успешно работающая уже в течение 85 лет, является изготовителем катеров Nautique. Эта компания получила известность благодаря высочайшему качеству своей продукции, применению самых современных технологий и безупречному обслуживанию.
